การซื้อของคุณถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ไม่มีการคืน หรือขอคืนสินค้า ยกเว้น สินค้าเสียหาย
กรณีสินค้าเสียหายเเละได้รับการยืนยันจากทางร้านเเล้ว เราจะทำการจัดส่งสินค้าทดแทนให้ ในกรณีที่บริษัทไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ทดแทนหรือหากลูกค้าไม่ ต้องการขอเปลี่ยน เราจะคืนเงินบัตรเครดิตกรณีที่จ่ายผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่ใช้ในการซื้อตามจำนวนเงินที่ซื้อ และหากมีการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ทดแทน เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าผลิตภัณฑ์ทดแทนจะมีผลิตภัณฑ์เหมือนกับที่สั่งหรือไม่ กรณีที่สินค้าบางรายการหมด เราจะแทนที่สินค้าบางรายการให้ในมูลค่าที่เท่ากัน โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เพื่อให้ดอกไม้คงความสดใหม่ ดอกไม้ของท่านจะมาในรูปแบบดอกตูม เพื่อให้ท่านสามารถเชยชมช่อดอกไม้นี้ได้ยาวนานที่สุด เมื่อได้รับช่อดอกไม้แล้วท่านสามารถนำไปแช่น้ำ ดอกไม้จะบานสะพรั่งเต็มที่ในระยะเวลาประมาณ 2 – 3 วัน
ทางร้านจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้ช่อดอกไม้ของท่านใกล้เคียงกับรูปแบบมากที่สุด อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งอาจจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นสีหรือชนิดของดอกไม้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล
